Obsługa klienta
Ukryj filtry
Sortowanie
Źródło opisu
Katalog zbiorów
(18)
Forma i typ
Książki
(18)
Publikacje naukowe
(4)
Publikacje fachowe
(3)
Publikacje popularnonaukowe
(1)
Dostępność
dostępne
(17)
wypożyczone
(2)
Placówka
Czytelnia (Trawiasta)
(17)
Wyp. 26 (Błękitna)
(1)
Wyp. 121 (Żegańska)
(1)
Autor
Michniewicz Iwona
(2)
Peć Maria
(2)
Wereda Wioletta
(2)
Antonowicz Alicja (ekonomia)
(1)
Barlow Janelle
(1)
Pokaż więcej ...
Duda Joanna
(1)
Dziewa Lucyna
(1)
Grybś-Kabocik Marta
(1)
Grzybowska Katarzyna
(1)
Jaworski Jacek (zarządzanie)
(1)
Krzywda Sebastian
(1)
Królewski Jarosław
(1)
Lorimer Sally E
(1)
Marr Bernard
(1)
Matuszyńska Aldona
(1)
Matuszyński Witold
(1)
Matysiewicz Justyna
(1)
Mytlewski Adam
(1)
Nieżurawski Lech
(1)
Pawłowska Bożena (ekonomia)
(1)
Rudawska Iga
(1)
Rzychoń Tomasz
(1)
Sala Paweł
(1)
Sinha Prabhakant
(1)
Smyczek Sławomi
(1)
Soboń Magdalena
(1)
Stelmach Anna
(1)
Stewart Paul
(1)
Tetla Agnieszka
(1)
Tracy Brian (1944- )
(1)
Urbański Artur (1969- )
(1)
Wierzbicka Diana
(1)
Witkowska Justyna
(1)
Woźniczka Jarosław (1964- )
(1)
Zoltners Andris A
(1)
Łuczkiewicz Grzegorz
(1)
Pokaż mniej ...
Rok wydania
2020 - 2024
(4)
2010 - 2019
(7)
2000 - 2009
(7)
Okres powstania dzieła
2001-
(6)
Kraj wydania
Polska
(18)
Język
polski
(18)
Odbiorca
Menedżerowie
(2)
Specjalista ds. marketingu
(1)
Temat
Literatura amerykańska
(6769)
Literatura polska
(5469)
Kobieta
(4175)
Przyjaźń
(3248)
Rodzina
(3154)
Obsługa klienta
(-)
Pokaż więcej ...
Miłość
(2999)
Literatura angielska
(2984)
Powieść amerykańska
(2806)
Powieść obyczajowa
(2478)
Tajemnica
(2273)
Zwierzęta
(2169)
Śledztwo i dochodzenie
(2090)
Zabójstwo
(1675)
Relacje międzyludzkie
(1659)
Magia
(1633)
Dziewczęta
(1401)
Nastolatki
(1300)
Dzieci
(1284)
Podróże
(1282)
II wojna światowa (1939-1945)
(1255)
Polska
(1205)
Rodzeństwo
(1198)
Powieść sensacyjna
(1112)
Życie codzienne
(1101)
Uczucia
(1075)
Literatura dziecięca polska
(1043)
Historia Polski
(1016)
Powieść polska
(1007)
Pisarze polscy
(1006)
Kultura
(997)
Opracowanie literackie
(983)
Literatura dziecięca
(967)
Powieść angielska
(951)
Uczniowie
(892)
Historia
(878)
Żydzi
(855)
Filozofia
(831)
Fantastyka
(827)
Manga
(790)
Powieść przygodowa
(784)
Ludzie a zwierzęta
(782)
Chłopcy
(778)
Małżeństwo
(769)
Literatura francuska
(761)
Psychologia
(752)
Psy
(733)
Polityka
(717)
Trudne sytuacje życiowe
(712)
Boże Narodzenie
(696)
Koty
(695)
Sekrety rodzinne
(692)
Sztuka
(692)
Literatura
(690)
Policjanci
(690)
Osoby zaginione
(675)
Władcy
(649)
Kryminał
(646)
Relacja romantyczna
(640)
Literatura niemiecka
(599)
Wakacje
(598)
Biografia indywidualna
(597)
Język polski
(592)
Prywatni detektywi
(590)
Poezja polska
(577)
Socjologia
(571)
Romans historyczny
(563)
Biografia historyczna
(548)
Wybory życiowe
(543)
Arystokracja
(531)
Mężczyzna
(529)
Powieść historyczna
(527)
Literatura młodzieżowa polska
(526)
Nauka
(524)
Uprowadzenie
(517)
Przestępczość zorganizowana
(516)
Matki i córki
(503)
Śmierć
(499)
Dojrzewanie
(496)
Wojna
(495)
Język angielski
(483)
Dziennikarze
(481)
Poszukiwania zaginionych
(470)
Powieść psychologiczna
(462)
Społeczeństwo
(461)
Humor
(458)
Pisarze
(458)
Samotność
(456)
Stworzenia fantastyczne
(441)
Dziadkowie i wnuki
(438)
Literatura młodzieżowa
(430)
Spisek
(426)
Religia
(425)
Dziecko
(419)
Zakochanie
(419)
Turystyka
(418)
Literatura młodzieżowa angielska
(415)
Romans współczesny
(414)
Przyroda
(413)
Zemsta
(411)
Polacy za granicą
(407)
Pokaż mniej ...
Temat: miejsce
Polska
(2)
Gatunek
Monografia
(2)
Poradnik
(2)
Poradniki
(1)
Praca zbiorowa
(1)
Raport z badań
(1)
Dziedzina i ujęcie
Zarządzanie i marketing
(6)
Gospodarka, ekonomia, finanse
(1)
Informatyka i technologie informacyjne
(1)
Media i komunikacja społeczna
(1)
Praca, kariera, pieniądze
(1)
18 wyników Filtruj
Książka
W koszyku
Markowa obsługa klientów : nowe źródło przewagi nad konkurencją / Janelle Barlow, Paul Stewart ; [przeł. Anna Stelmach]. - Warszawa : Wolters Kluwer Polska, 2010. - 236 s. : il. ; 24 cm.
Autor
Barlow Janelle. Stewart Paul. Stelmach Anna.
Forma i typ
Książki
Temat
Obsługa klienta Marketing partnerski
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Czytelnia (Trawiasta)
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 658 (1 egz.)
Brak okładki
Książka
W koszyku
Obsługa konsumenta w hotelarstwie : Podręcznik do nauki zawodu Technik hotelarstwa Część 2 / Joanna Duda ; Sebastian Krzywda. - Wrocław : Wydaw. Akademii Ekonomicznej im. Oskara Langego, 2003. - 128 s. : tabl., wykr., il. kolor. ; 24 cm.
Autor
Duda Joanna. Krzywda Sebastian.
Forma i typ
Książki
Temat
Hotelarstwo Obsługa klienta
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Czytelnia (Trawiasta)
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 640 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Gospodarka zapasami i magazynem. Cz. 1, Zapasy / Katarzyna Grzybowska. - Warszawa : "Difin", 2009. - 287 s. : rys. ; 23 cm.
(Edukacja)
Autor
Grzybowska Katarzyna.
Forma i typ
Książki
Temat
Gospodarka materiałowa Magazyn Przedsiębiorstwo Obsługa klienta Logistyka
Na okł.: technik logistyk ; technikum, szkoła policealna.
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Czytelnia (Trawiasta)
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 658 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Funkcjonowanie systemów logistycznych / redakcja naukowa Jacek Jaworski, Adam Mytlewski. - Gdańsk : Wyższa Szkoła Bankowa ; Warszawa : CeDeWu, 2009. - 215 stron : ilustracje ; 24 cm.
(Prace Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej w Gdańsku, ISSN 1899-9867 ; t. 2/2009)
Autor
Jaworski Jacek (zarządzanie). Mytlewski Adam
Forma i typ
Książki Publikacje naukowe
Temat
Logistyka gospodarcza Technologie informacyjne Obsługa klienta Logistyka miejska Logistyka morska Telematyka Polska
Dziedzina i ujęcie
Informatyka i technologie informacyjne
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Czytelnia (Trawiasta)
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 005 (1 egz.)
Książka
W koszyku
E-marketing : współczesne trendy : pakiet startowy / redakcja merytoryczna Jarosław Królewski, Paweł Sala. - Wydanie 2 - 4 dodruk. - Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 2021. - 543, [6] stron : ilustracje (głównie kolorowe) ; 24 cm.
Autor
Królewski Jarosław. Sala Paweł.
Forma i typ
Książki Publikacje fachowe Publikacje naukowe
Odbiorca
Specjalista ds. marketingu
Temat
Marketing elektroniczny Marketing mobilny E-mail marketing Copywriting Internet Media społecznościowe Omnichannel Obsługa klienta Promocja sprzedaży Reklama Start-up Przedsiębiorstwo Content marketing
Gatunek
Praca zbiorowa Synteza
Dziedzina i ujęcie
Zarządzanie i marketing Media i komunikacja społeczna
Książka E-MARKETING to pozycja, która przybliża Czytelnikowi doświadczenia praktyków branży interaktywnej. Nowe wydanie pozwala poznać współczesne trendy w marketingu internetowym, ukazać szerszy kontekst zmian dokonujących się w Internecie, zrozumieć, że nowoczesny marketer to osoba kochająca i żyjąca w symbiozie z nowoczesnymi technologiami, to inspirator nowych pomysłów, kreator nietuzinkowych rozwiązań oraz przede wszystkim specjalista potrafiący wybrać skuteczną metodę realizacji skutecznych form promocji i reklamy, w czasach kryzysu jest remedium dla firm, których nie stać na drogie formaty marketingowe, często stosowane w sposób nieprzemyslany. Ksiązka pozwala poznać obecnych i przyszłych klientów, dla których Internet jest miejscem, gdzie chcą, lubią i zamierzają funkcjonować w przyszłości. [z okładki]
dostępna do wypożyczenia
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Czytelnia (Trawiasta)
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 339 (1 egz.)
Wyp. 121 (Żegańska)
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 33 (1 egz.)
Książka
W koszyku
KPI, czyli Kluczowe wskaźniki efektywności : 75 mierników ważnych dla każdego menedżera / Bernard Marr ; przekład: Diana Wierzbicka. - Gliwice : Onepress, © 2023. - 437, [3] strony : ilustracje, wykresy ; 24 cm.
Autor
Marr Bernard. Wierzbicka Diana.
Forma i typ
Książki Publikacje fachowe
Odbiorca
Menedżerowie
Temat
Analiza danych Finanse przedsiębiorstwa Kluczowe wskaźniki efektywności (KPI) Łańcuch dostaw Marketing Obsługa klienta Przedsiębiorstwo Społeczna odpowiedzialność biznesu (CSR) Sprzedaż Zarządzanie
Gatunek
Poradnik
Dziedzina i ujęcie
Zarządzanie i marketing
Tytuł oryginału: Key Performance Indicators (KPI) : the 75 measures every manager needs to know. Na okładce nazwa wydawcy oryginału: Financial Times Publishing - Pearson.
W tej książce zaprezentowano 75 KPI, które są uznawane za najbardziej istotne. Znajdziesz tu ich definicje wraz ze zwięzłym opisem, techniki obliczania, wreszcie ― co najważniejsze ― sposoby korzystania z tych narzędzi. Dzięki praktycznym przykładom niepostrzeżenie zaczniesz rozumieć KPI i w miarę lektury nabędziesz umiejętności ich interpretacji w celu oceny najważniejszych aspektów działalności każdego przedsiębiorstwa. Równie wartościowym elementem poradnika są wskazówki dotyczące gromadzenia danych, ustalania wartości docelowej i poziomów odniesienia, a także częstotliwości dokonywania pomiarów. Nie zabrakło podpowiedzi dotyczących rodzajów ryzyka związanego z poszczególnymi KPI. Książka może służyć jako lektura uzupełniająca wiedzę o zarządzaniu i rentowności firmy albo jako podręczna encyklopedia, w której w każdej chwili możesz sprawdzić interesujące Cię KPI.
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Czytelnia (Trawiasta)
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 658 (1 egz.)
Książka
W koszyku
MLM marketing wielopoziomowy - dołącz do najlepszych / John Kalench ; przekład Aldona i Witold Matuszyńscy. - Warszawa : Studio Emka, copyright 2018. - 263 strony :ilustracja ; 22 cm.
Autor
Matuszyńska Aldona. Matuszyński Witold.
Forma i typ
Książki Publikacje popularnonaukowe
Temat
Marketing wielopoziomowy (MLM) Techniki sprzedaży Obsługa klienta
Gatunek
Poradniki
Dziedzina i ujęcie
Zarządzanie i marketing Praca, kariera, pieniądze
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Czytelnia (Trawiasta)
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 339 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Satysfakcja klienta : strategia - pomiar - zarządzanie : koncepcja wewnętrznego urynkowienia współczesnej organizacji / Lech Nieżurawski, Bożena Pawłowska, Justyna Witkowska. - Toruń : Wydaw. Naukowe Uniwersytetu Mikołaja Kopernika, 2010. - 406 s. : il. ; 23 cm.
Autor
Nieżurawski Lech. Pawłowska Bożena (ekonomia). Witkowska Justyna.
Forma i typ
Książki
Temat
Obsługa klienta Organizacja i zarządzanie Badania społeczne Klient
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Czytelnia (Trawiasta)
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 658 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Obsługa ruchu turystycznego. Cz. 1 / Maria Peć, Iwona Michniewicz. - Warszawa : "Rea", cop. 2010. - 214 s. : il. ; 24 cm.
Autor
Peć Maria. Michniewicz Iwona.
Forma i typ
Książki
Temat
Turystyka Transport pasażerski Obsługa klienta Biura podróży
Na okł.: Podręcznik przeznaczony do zawodu technik obsługi turystycznej na poziomie technikum i szkoły policealnej.
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Czytelnia (Trawiasta)
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 338 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Obsługa ruchu turystycznego. Cz. 2 / Maria Peć, Iwona Michniewicz. - Warszawa : "Rea", cop. 2010. - 176 s. : il. ; 24 cm.
Autor
Peć Maria. Michniewicz Iwona.
Forma i typ
Książki
Temat
Turystyka Transport pasażerski Obsługa klienta Biura podróży
Na okł.: Podręcznik przeznaczony do zawodu technik obsługi turystycznej na poziomie technikum i szkoły policealnej.
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Czytelnia (Trawiasta)
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 338 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Przedsiębiorstwo i klient w gospodarce opartej na usługach / red. nauk. Iga Rudawska, Magdalena Soboń ; [aut. Alicja Antonowicz et al.]. - Warszawa : "Difin", 2009. - 430 s. : il., rys., wykr. ; 23 cm.
Autor
Rudawska Iga. Soboń Magdalena. Antonowicz Alicja (ekonomia).
Forma i typ
Książki
Temat
Usługi Usługi elektroniczne Innowacje - a rynek Instytucje nonprofit Obsługa klienta Marketing partnerski Jakość produktu Konsumenci (ekon.)
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Czytelnia (Trawiasta)
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 658 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Patologie w zachowaniach konsumentów na rynku / Sławomir Smyczek, Marta Grybś-Kabocik, Justyna Matysiewicz, Agnieszka Tetla. - Warszawa : Placet, 2017. - 268 stron : tabele, wykresy (głównie kolorowe) ; 24 cm.
Autor
Smyczek Sławomi. Grybś-Kabocik Marta. Matysiewicz Justyna. Tetla Agnieszka.
Forma i typ
Książki Publikacje naukowe
Temat
Konsumenci (ekonomia) Konsumpcja (ekonomia) Rynek Handel Marketing partnerski Postawy Przedsiębiorstwo Obsługa klienta Polska
Gatunek
Monografia Raport z badań
Dziedzina i ujęcie
Gospodarka, ekonomia, finanse Zarządzanie i marketing Psychologia
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Czytelnia (Trawiasta)
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 366 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Psychologia sprzedaży : podnieś sprzedaż szybciej i łatwiej, niż kiedykolwiek uznawałeś za możliwe / Brian Tracy ; tł. Tomasz Rzychoń. - Warszawa : MT Biznes, 2012. - 236 s. ; 21 cm.
(Sukces w Biznesie)
Autor
Tracy Brian (1944- ). Rzychoń Tomasz.
Temat
Handel Obsługa klienta Psychologia
aktualnie wypożyczona
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wyp. 26 (Błękitna)
Wszystkie egzemplarze są obecnie wypożyczone: sygn. 658 (1 egz.)
Długość kolejki oczekujących: 1.
Książka
W koszyku
Tworzenie doświadczeń klientów / Artur Urbański, Lucyna Dziewa. - Wydanie II poszerzone. - Gliwice : Helion : Onepress, copyright 2023. - 255, [1] strona : fotografie, ilustracje, portrety, wykresy ; 19x25 cm.
Autor
Urbański Artur (1969- ) Dziewa Lucyna
Forma i typ
Książki Publikacje fachowe
Odbiorca
Menedżerowie
Temat
Customer Experience Handel elektroniczny Konsumenci Marketing partnerski Obsługa klienta Satysfakcja konsumentów Technologie cyfrowe Zarządzanie relacjami z klientami
Gatunek
Poradnik
Dziedzina i ujęcie
Zarządzanie i marketing
Na okładce: Odkryj klucz do klientów i wykorzystaj moc technologii cyfrowych, by podnieść wyniki i efektywność Twojej firmy.
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Czytelnia (Trawiasta)
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 658 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Zarządzanie relacjami z klientem (CRM) a postępowanie nabywców na rynku usług / Wioletta Wereda. - Warszawa : Difin, 2009. - 216 s. : il. ; 23 cm
Autor
Wereda Wioletta.
Forma i typ
Książki
Temat
Usługi Marketing partnerski Obsługa klienta Konsumenci
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Czytelnia (Trawiasta)
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 658 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Zarządzanie relacjami z klientem (CRM) a postępowanie nabywców na rynku usług / Wioletta Wereda. - Warszawa : "Difin", 2009. - 216 s. : il. ; 23 cm.
Autor
Wereda Wioletta.
Forma i typ
Książki
Temat
Konsumenci (ekon.) Obsługa klienta Marketing partnerski Usługi
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Czytelnia (Trawiasta)
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 658 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Ciemna strona marketingu / Jarosław Woźniczka. - Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, 2023. - 670 stron ; 24 cm.
Autor
Woźniczka Jarosław (1964- ).
Forma i typ
Książki Publikacje naukowe
Temat
Badania marketingowe Ceny Etyka zawodowa Komunikowanie marketingowe Marketing Niemoralność Obsługa klienta Promocja sprzedaży Sprzedaż Towary Zarządzanie relacjami z klientami
Gatunek
Monografia
Dziedzina i ujęcie
Zarządzanie i marketing
Prezentowana monografia jest poświęcona eksploracji ciemnej strony marketingu. Zawiera swoisty katalog nieetycznych lub co najmniej kontrowersyjnych praktyk rynkowych, takich jak m.in. ukrywanie wyników badań marketingowych, fałszowanie ich i dezinformowanie nabywców oraz opinii publicznej, oferowanie nabywcom szkodliwych lub wadliwych produktów, żądanie od nich nieuczciwych cen za określone dobra lub usługi, wchodzenie w zmowy cenowe, stosowanie korupcji w działaniach sprzedażowych, dyskryminowanie nabywców poprzez oferowanie im gorszych warunków zakupu niż innym klientom, oszukiwanie ich za pomocą komunikacji marketingowej czy manipulowanie nimi przez sprzedawców, telemarketerów i pracowników obsługi klienta. Poszczególne przejawy ciemnej strony marketingu zostały zidentyfikowane i objaśnione, przedstawiono mechanizmy i możliwe skutki tego typu działań, reakcje nabywców wobec nich oraz stosowane sposoby przeciwdziałania im.
aktualnie wypożyczona
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Czytelnia (Trawiasta)
Wszystkie egzemplarze są obecnie wypożyczone: sygn. 339 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Zwiększanie efektywności działu sprzedaży / Andris A. Zoltners, Prabhakant Sinha, Sally E. Lorimer ; tł. z ang. Grzegorz Łuczkiewicz. - Kraków : Oficyna Ekonomiczna, 2005. - 455 s. : tab., wykr. ; 24 cm.
Autor
Zoltners Andris A. Sinha Prabhakant. Lorimer Sally E. Łuczkiewicz Grzegorz.
Forma i typ
Książki
Temat
Handel Obsługa klienta Strategia sprzedaży
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Czytelnia (Trawiasta)
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 658 (1 egz.)
Wyprowadzać dodatkowo:
sygnatury
identyfikatory
hasła przedmiotowe
lokalizacja
streszczenia
numer ISBN
hasło sortowania
adres wersji elektronicznej
rozmieszczenie egzemplarzy
opis fizyczny
Sortowanie zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Pozycja została dodana do koszyka. Jeśli nie wiesz, do czego służy koszyk, kliknij tutaj, aby poznać szczegóły.
Nie pokazuj tego więcej